Натяжные потолки бывают всех возможных расцветок, одноуровневые, двухуровневые, матовые, глянцевые и так далее. Смотрятся они очень стильно, а устанавливаются буквально за несколько часов. В связи с этим не удивительно, что такой вариант отделки стал очень популярен, ведь пленочные покрытия и по цене подходят потребителю.
Все это стало прекрасной почвой для растущих, как грибы, недобросовестных фирм, которые занимаются продажей некачественного, а иногда и опасного для здоровья материала. Сегодня все чаще в сети можно наткнуться на отзывы, в которых говорится, что красивая натяжная система уже 3 месяца пахнет химией или вовсе провисла чуть ли не до пола. Поэтому нужно быть предельно внимательными, заказывая натяжные потолки.
Основные уловки, на которые идут фирмы
Даже если вы определились с типом натяжного потолка, это не защитит вас от подделки. Вот несколько уловок, которыми пользуются недобросовестные продавцы:
- Производитель. В этом случае масса вариантов. Например, наверняка, вы знаете, что лучшими системами в этом сегменте славятся французские и немецкие фирмы. Доверяя красивому европейскому названию, некоторые потребители даже не замечают, как под видом качественной и более дорогостоящей продукции продают китайский аналог. Второй вариант – продавец играет на патриотичных чувствах и предлагает отечественные натяжные потолки. К сожалению, пока что у нас не настолько овладели технологией изготовления материала для таких систем. Потолки конечно не отклеятся, но прослужат раза в 2 меньше европейских аналогов.
Полезно! Фактически все материалы делаются именно в Китае. Качество же зависит от того, кто именно их заказывал. Для немецких, французских и итальянских фирм производятся самые лучшие материалы. Поэтому не стоит верить, если продавец утверждает, что и пленка и все остальное было сделано в Германии.
- Низкая стоимость. Нужно понимать, что хоть натяжные потолки и относительно недорогое удовольствие, совсем копейки они стоить не могут. Нужно учитывать стоимость комплектующих, материала, работы, транспортировки и прочего. Поэтому, конечно, сам потолок будет стоить около 300 рублей за «квадрат», но за всю работу и доставку придется отдать куда больше.
Полезно! Если продавец сначала называет одну сумму, а потом приплюсовывает работу и расходные материалы, то лучше от сделки отказаться. Уважающие себя компании сразу предоставляют цены, в которых учтены все нюансы. Качественные потолки не могут стоить меньше 500 рублей за 1 м2.
- Каркас и комплектующие. Важным элементом натяжных потолков является багет. Именно он отвечает за фиксацию пленки. Чем он прочнее, тем надежнее будет держаться покрытие. Но нередко продавцы пользуются незнанием этого нюанса и заменяют более качественные конструкции на дешевые пластиковые.
На самом деле распознать тех, кто продает продукцию плохого качества можно и во время первого общения.
На что обратить внимание в офисе продавца
Прежде всего не стоит договариваться об установке по телефону или интернету. Рекомендуется лично посетить офис фирмы. Лучше всего связываться с официальными дилерами крупных производителей или теми специалистами, которых посоветовали вам друзья.
Зайдя в офис продавца обратите внимание на потолки. Если он занимается установкой давно, то постарается представить товар лицом. Если же натяжных потолков вы не обнаружили, то это первый признак того, что человек в этом бизнесе новичок или вовсе занимается не только продажей покрытий, но и многим другим.
Выслушайте все о продукции и обязательно задайте уточняющие вопросы и получите максимум информации:
- Как именно представитель компании может подтвердить квалификацию своих монтажников. Пусть он покажет сертификаты или дипломы о прохождении соответствующего обучения. Возможно его сотрудники участвовали в тематических семинарах и прочих мероприятиях. Конечно, все эти бумаги можно подделать, но если продавец не может предоставить вообще ничего, то лучше и вовсе отказаться от его услуг.
Полезно! Так как при установке используются газовое оборудование у монтажной бригады обязательно должны быть сертификаты о том, что они прошли обучение в газовой службе.
- Гарантии. Если речь идет о производителе, который отвечает за качество продукции и монтажа, то минимальный гарантийный срок будет 25 лет (10, если речь идет о материалах отечественного производства). Если вам говорят, что могут обещать лишь 3-5 лет качества, то столько потолки скорее всего и прослужат (если не меньше).
- Последовательность работ. Не стесняйтесь задавать этот вопрос. Не стоит скромно опускать глаза, если продавец заявляет, что они специалисты и поставят все как надо, а вам знать все этапы не нужно. Порядочный продавец не только опишет процедуру установки, но и обязательно уточнит, что монтаж потолков осуществляется до того, как в помещении уже установлено напольное покрытие, мебель и техника.
- Документы. В обязательном порядке внимательно изучите договор и по необходимости попросите исключить те пункты, которые кажутся слишком подозрительными. Также попросите предоставить документы и на саму продукцию.
Сертификаты на потолки
Если документов на материалы нет или их вам могут показать только сами установщики, которые, разумеется, придут только после оплаты, то можно быть уверенным в том, что никаких сертификатов и не существует.
Натяжные потолки из ПВХ должны полностью соответствовать нормам СЭС. В составе потолочного покрытия не должно быть никаких фенолсодержащих веществ. Если они есть, то и заключение на такой материал никто не выдаст. Если закрыть на это глаза, то потолочное покрытие не только будет издавать неприятный химический запах, но и будет выделять крайне опасные яды.
Также должен быть сертификат пожарной безопасности. Нередки ситуации, когда во время возгорания натяжные потолки вспыхивали, как спички. Поэтому обязательно убедитесь, что в продукции компании присутствует допустимая концентрация вредных веществ.
Не лишним будет и оценить и саму упаковку с пленкой. На коробке должны быть фирменные наклейки, логотипы компании. На самом гарантийном талоне также указываются данные производителя, а не продавца. Правда, сегодня нет стандартных требований к маркировке. Но, например, некоторые крупные производители печатают даже на оборотной стороне пленки свой логотип и название.
Полезно! Крупные производители ставят на упаковку голограммы, чтобы исключить возможность подделки продукции.
Но и этого недостаточно. Бдительность нельзя терять и в процессе установки покрытия.
На что обратить внимание во время монтажа
Понятное дело, что вмешиваться в работу мастера не хочется. Но это не означает, что вы не имеете права задавать вопросы и проверить промежуточную работу. Например, некоторые неквалифицированные установщики быстро прячут недочеты под плинтусами. Однако если под ними полотно повреждено, то оно все быстро придет в негодность. Поэтому, когда пленку только натянули, осмотрите ее. Уточните соответствие цвета, толщины и прочих параметров.
Особое внимание стоит уделить местам крепления полотна. Латки и даже самые маленькие дырочки недопустимы. Если вы примете работу, а потом потолок «поползет», то доказать, что это не ваша вина будет практически невозможно. Поэтому еще до начала монтажа, скажите бригадиру, что вы хотите посмотреть работу еще до установки потолочных плинтусов. Если были обнаружены «косяки», то сразу звоним продавцу и просим составить акт, в котором говорится о том, что установка произведена некачественно и компания обязуется заменить покрытие за свой счет.
Важно! Если потолочные плинтусы приклеены прямо к полотну, то это грубое нарушение монтажа натяжного потолка. Ни одна уважающая себя фирма не станет выполнять установку по такой технологии, даже если заказчик по неведомым причинам сам на этом настаивает.
Вторая проверка качества потолка проводится после установки освещения. Посмотрите на поверхность пленки вокруг светильников. Она должна быть целой, без вмятин, морщин. Термоизоляционные кольца должны быть правильно подобраны.
Ну и наконец, нужно оценить работу после ее завершения.
После установки
Если монтаж прошел хорошо, то после него еще раз внимательно осматриваем поверхность потолка. Цвет должен быть однородным, а если заказывали фотопечать, то изображение также должно быть качественным и нужной яркости. Если вы заказывали зеленый однотонный потолок, а он после монтажа «полосит», то цвет не «расправится».
Если была заказана глянцевая пленка, то ее поверхность должна хорошо отражать. Чтобы это проверить, попробуйте приблизиться к потолку и прочитать в отражении пленки газету или книгу. Потолок не должен быть мутным, буквы четко видны. Если же речь идет о матовой поверхности, то при растяжении материала на нем не должно быть никаких бликов.
Только после этого можно подписывать документы приемки работы.
А вот неприятный запах бывает всегда. Если речь идет о хорошем производителе, то химический аромат исчезнет уже через 12 часов. А вот если запах держится не первый день, а то и месяц, то, увы, подобное говорит о низком качестве и необходимости звонить продавцу.